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既有的企业信息系统忽略了许多基本的东西 无论是比较成功的MRP/MRPII，还是"流行色彩"比较浓重的ERP，包括最近被热抄的CRM，我认为有一些基本的东西被一直被忽略，或者没有得到应有的重视和体现，虽然有些东西实现起来并不见得"简单"，但更大的原因可归结到设计思想上，其中最基本和重要的一点就是"可管理性"（manageableness），可管理性不是天然的，是能够也需要有意识地去营造和改善的。以下是两个例子：
* 软件功能的可管理性：分配、管理，本应是"管理者"基本的职能，但在传统的软件规划中，我们通常见到一个针对系统维护者"系统维护"部分涉及这些功能。
* 信息的可管理性：信息本身是属于"用户"，而不是属于"软件"的。一个简单而典型的例子是：有多少软件（在通常的制造业软件领域）考虑并实现了信息内容的密匙与系统维护人员的密匙的彻底隔离？如果放到保险柜这样的物理实体，你一定觉得必须将锁匙留给维修人员一把是不可思议的，而对许多企业管理软件的设计者却觉得，系统维护人员拥有"超级用户"的权限是天经地义。企业对于信息控制管理的要求是比较复杂和全面的，这里同样需要一些"模式"（管理的与体系的），而不是就事论事地一个局部一个局部地写代码实现（比如增加入口密码）。
要实现上述的功能，往往需要某些"独立的逻辑层次"，这个独立的层次，就属于企业模型的范畴，或者是与之密切相关。 |