虽然这篇文章对过程、流程用语的背景做了比较清楚的分析，倾向于使用过程对应process，但从用法的流行和语义的引申角度看，我现在赞成并且也开始使用流程一词，但这个“流程”是有特定含义的“过程”，与过程的一般用法有区别。在维基百科上的“业务流程”条目，有相当清楚的阐述。

术语表是个需要水到渠成的事情，如果集中做，要当作一个项目，需要投入。我看一般概念就借助维基百科的平台来做就行了。在本站的“网络书签”，我刚刚推荐了两个。那里有公共参与的成熟的自治管理机制，版本控制，特别是对应的英文词条，通常比较完整，常常可以直接借鉴。